EC软件是一款面向营销的社交通讯的电脑软件,这款软件融合了QQ、微信、电话等交流的方式,让聊天更加简单和轻松,轻松的进行欢乐的互动和娱乐,享受一个全新的社交体验,打造一个独特的配送体验,赶快来下载挑战吧。
1、引入EC正式版的原始QQ按钮,轻松便捷
客户信息被分发到卖方的手机,QQ,名片等,并且难以管理。 EC独特的QQ引入功能可方便地将QQ中的客户介绍给EC并管理客户。
2、客户历史信息会自动保存,不能获取客户相关信息。
EC会自动存储,直到与业务伙伴发生交易为止,即使员工离职,客户信息也会完全存储在EC中,避免了员工退休导致公司失去客户的问题。
3、清晰呈现客户数据和管理客户更加容易
清晰的数据分析,无论是总客户数还是最近的客户联系数,都可以帮助您管理大量客户资源
1、智能互动作业
引入ACD自动分配模型,包括饱和分配,顺序分配,优先级分配等各种策略,以实现客户服务功能和效率之间的完美平衡,并提高客户满意度。
2、成熟的客户识别
自动熟悉客户识别机制,及时调用客户的身份信息和历史对话记录,在客户的第一个小时就了解客户的重要信息,提高沟通效率。
3、对话自由切换
Live800配备有自动开发机,当与大量不同路线的客户同时互动时,客户可以自由切换并提供高效的服务。
4、智能快捷恢复
您可以将大量常用的字符,链接和文件放入常规的Live800答复中,并一键式将其发送给客户。令人高兴的是,您可以在键入时智能地关联所需的答案。
1、在本页面点击立即下载,就可以下载到最新的EC软件的安装包,然后双击安装包;
2、点击左下角同意,点击右下角自定义安装,选择安装路径,然后点击立即安装;
3、最后稍等片刻就可以轻松的进行软件的安装了。
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